Сейчас загружается

Популярное

Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика (далее – Политика) подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику оператора персональных данных – УКАЗАТЬ ООО ИП, адрес: ИНДЕКС, ГОРОД УЛИЦА ДОМ СТРОЕНИЕ ЭТАЖ ПОМЕЩЕНИЕ, ИНН УКАЗАТЬ, ОГРН УКАЗАТЬ (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных, сбор которых осуществляется с использованием сайта www.pr-motor-home.ru (далее – Сайт), и содержит в себе сведения о реализуемых Организатором требованиях к защите таких персональных данных.

1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты Оператора, договоры с субъектами персональных данных, согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.

1.3. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор имеет следующие права:
• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;
• запрашивать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
• размещать на Сайте и иных информационных ресурсах фотографии участников мероприятий в качестве информирования посетителей Сайта о проведенном мероприятии.

2.2. Оператор обязуется:
• обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
• рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение десяти рабочих дней с даты получения соответствующего запроса;
• предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
• принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями, а также при достижении целей обработки персональных данных;
• организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Права субъектов персональных данных:
• получать информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
• получать доступ к их персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
• уточнять свои персональные данные, требовать их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
• отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.4. Обязанности субъектов персональных данных:
• предоставлять Оператору только достоверные данные и информацию;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3. ЧЬИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов, чьи персональные данные могут быть собраны Оператором с использованием Сайта:
• незарегистрированные пользователи;
• зарегистрированные пользователи;
• участники мероприятий (не являющиеся зарегистрированными пользователями).

3.2. Обработка Оператором персональных данных других категорий субъектов персональных данных регламентирована иными локальными актами Оператора.

4. КАК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа, распространения), блокирования, удаления, уничтожения.

4.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных. Оператор может передавать персональные данные пользователей следующим третьим лицам, которых Оператор может задействовать в поддержке своей хозяйственной деятельности (например, для оказания услуг, технической поддержки):

• ООО «Бегет» — beget.com 195112, Россия, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, д.8Б, оф. 723
Почтовый адрес: 195027, Россия, г. Санкт-Петербург, а/я 209

• ООО «Юнисендер СМАРТ»

• ООО «СМС.РУ»

• ООО «Майндбокс»

• ООО «Онлайн 24»

5. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И В КАКОМ ОБЪЕМЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ОПЕРАТОРОМ

5.1. Цель использования ПДн:
— Регистрация на Сайте
— Заключение договоров, исполнение обязательств по ним
— Направление сообщений рекламного характера, информационных рассылок
— Обработка обращений пользователей на Сайте
— Публикация итогов, фото и видеоматериалов, полученных в ходе мероприятий и розыгрышей
— Определение предпочтений пользователя, совершенствование работы Сайта
— Оформление заявки на получение пользователем кредитных средств

5.2. Объем обрабатываемых ПДн:
— Фамилия, Имя, Отчество
— Адрес электронной почты
— Номер телефона
— Адрес доставки
— Изображение
— IP адрес
— Информация, хранимая в cookie
— Данные о пользовательском устройстве и поведении на сайте

6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

6.1. Оператор в соответствии с Политикой использования файлов cookies использует файлы cookie. пользователь может просмотреть срок действия файлов cookie в настройках своего браузера.

6.2. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.

6.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке файлов cookie со ссылкой на Политику использования файлов cookie — КУКИ ССЫЛКА ТУТ — и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.

6.4. В случае если пользователь не согласен с обработкой файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
— Произвести самостоятельную настройку своего браузера
— Переключиться в режим «инкогнито»- Покинуть Сайт

7. ВСТРАИВАЕМОЕ СОДЕРЖИМОЕ ДРУГИХ ВЕБСАЙТОВ

7.1. Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
7.2. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

8. ПЛАТЕЖИ

8.1. Мы принимаем платежи через PayPal. При обработке платежа некоторые ваши данные передаются в PayPal. К ним относится информация, необходимая для обработки или выполнения платежа, например сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.
8.2. Дополнительная информация — в Политике конфиденциальности PayPal.
8.3. Также сайт может использовать другие платёжные сервисы, через которые обрабатываются данные покупателей: ФИО, контактные данные, адрес доставки и плательщика, сумма заказа, IP-адрес, платёжные реквизиты.
8.4. Перечень сервисов: ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС ТУТ УКАЗАТЬ.

9. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ДАННЫЕ

9.1. Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.
9.2. Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
9.3. Обычно мы храним данные о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении XX лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.
9.4. Также мы храним ваши комментарии и отзывы на товары.

10. У КАКИХ ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ МАГАЗИНА ЕСТЬ ДОСТУП

10.1. Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазина имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки;
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платёжные реквизиты и информация, связанная с доставкой. 


10.2. Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять ваши заказы и, при необходимости, возвращать средства и оказывать услуги поддержки.

11. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЁМ ВАШИ ДАННЫЕ

11.1. Мы делимся информацией с третьими лицами, которые помогают нам предоставлять вам наши заказы и услуги магазина. Такие третьи стороны могут включать:

  • Платёжные сервисы (см. раздел 8);
  • Почтовые и курьерские службы;
  • Поставщики email и sms-рассылок;
  • Платформы для аналитики и маркетинга;
  • Разработчики интеграций и встроенных модулей. 

11.2. Если вы запросите сброс пароля, ваш IP будет указан в email-сообщении о сбросе.

12. КАКИЕ У ВАС ПРАВА НА ВАШИ ДАННЫЕ

12.1. При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные.
12.2. Вы также можете запросить удаление этих данных. Это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или в целях безопасности.

13. КУДА ОТПРАВЛЯЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ

13.1. Данные, которые вы предоставляете на Сайте, могут быть автоматически переданы сторонним сервисам, с которыми интегрированы модули сайта и интернет-магазина. В частности:

  • Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама, таким как Akismet или аналогичные системы. Эти сервисы обрабатывают данные, указанные в форме комментария, а также IP-адрес, данные user-agent браузера, рефереры и содержимое комментариев;
  • Файлы cookie могут передаваться аналитическим и рекламным системам (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), а также сервисам A/B тестирования, виджетам обратной связи, чатам поддержки;
  • При использовании встроенного контента с других сайтов (например, YouTube, Instagram, Facebook), сторонние платформы могут собирать технические данные о пользователе, включая поведение, геопозицию, продолжительность сессии, IP и другие параметры взаимодействия;
  • При оформлении заказа и обработке платежей данные могут передаваться платёжным системам, логистическим операторам и API-интеграциям сторонних разработчиков (подробнее в разделе 8);
  • Ваши запросы и обращения, отправленные через формы обратной связи или технической поддержки, могут передаваться системам Help Desk, CRM и email-рассылок (например, UniSender, Bitrix24, HelpCrunch).

14. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

14.1. Мы реализуем комплекс организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В частности:
Проведение регулярных аудитов и внутренних проверок соблюдения политики защиты персональных данных.
Использование сертифицированных систем защиты информации, антивирусного программного обеспечения, межсетевых экранов и VPN;
Шифрование персональных данных при передаче через публичные каналы связи, включая SSL-сертификаты для сайта;
Разграничение доступа к данным внутри компании, в зависимости от должностных обязанностей сотрудников и технической необходимости;
Ведение журналов доступа и контроль за действиями операторов с персональными данными;
Регулярное резервное копирование и обеспечение отказоустойчивости хранилищ данных;

15. СОБЛЮДЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА УРОВНЕ КОМПАНИИ

15.1. Все сотрудники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение и инструктаж по соблюдению конфиденциальности.
15.2. Каждый такой сотрудник подписывает обязательство о неразглашении персональных данных, полученных в рамках выполнения трудовых и/или служебных обязанностей.
15.3. В компании действуют внутренние регламенты и политики по обеспечению информационной безопасности, включая политику управления доступом, политику хранения данных, план действий при утечке или подозрении на утечку данных.
15.4. Сотрудники, нарушившие требования конфиденциальности, несут ответственность в соответствии с трудовым законодательством, а также иными нормами права.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция Политики всегда доступна по ссылке в нижней части сайта.
16.2. Продолжение использования сайта Пользователем после внесения изменений в Политику означает согласие с такими изменениями. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование сайта и/или сервисов Оператора.
16.3. Все отношения, возникающие в связи с обработкой и защитой персональных данных, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами.